OBTENER LA MARCA Q DE CALIDAD TURÍSTICAS PARA TODAS LAS PLAYAS DE LA COMARCA DE LA AXARQUÍA QUE NO DISPONGAN DE ELLA.
En el sector turístico, la información y comunicación son clave para la movilización de los destinatarios. Cada vez es mayor la oferta de destinos turísticos por lo que es necesaria la especialización de los productos y la perfecta información y comunicación de los mismos. Los sistemas de certificación y marcas de productos turísticos son sistemas de información adicionales para aquellos consumidores que busquen una oferta específica, así como un incentivo de buenas prácticas para los agentes económicos que participan en el sector.
Los organismos públicos y privados podrán desarrollar marcas específicas para el sector turístico, los cuales deberán incluir criterios de calidad, medio ambiente, accesibilidad, desarrollo, interés cultural, etc.
La certificación por parte de los servicios turísticos, les dotará de un sistema de calidad total hacia el cliente, así como de ventajas en la información y comunicación de sus servicios.
Es la certificación más novedosa que se aplica a las playas. Según fuentes del ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española), es esta institución la que forma a los auditores en las peculiaridades de cada sector para que puedan conocer perfectamente los puntos críticos y débiles a los que deben prestar atención preferente.
Para mantener la marca de Q de Calidad Turística, la playa o empresa que la obtenga debe auditarse y ratificar anualmente la certificación. El ICTE ha informado a esta revista que, por la falta de auditores, en esta primera edición de auditorías en playas no se ha podido atender a todas las demandas y solicitudes .
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La marca Q de Calidad Turística evalúa lo que afecta al usuario final: unidad de dirección, de seguridad, salvamento y primeros auxilios, información, limpieza y recogida selectiva de residuos, mantenimiento de instalaciones y equipamientos, accesos, servicios higiénicos y ocio. Y hace lo propio con todos los aspectos medioambientales. La principal diferencia de esta marca con el resto de sistemas de acreditación es que proviene de una institución española cuyo objetivo es la defensa y mejora de los servicios turísticos españoles. Las normas son definidas por empresarios, Administración e implicados y expertos en el sector, por lo que se ciñen mucho más, según sus |
promotores, a las necesidades y demandas de los usuarios del servicio turístico, en este caso de las playas. Para identificar las playas con la marca Q, el ICTE ha diseñado unos paneles que se situarán en la entrada de las playas, junto a los paneles con información de los servicios.
Dentro de las actuaciones de dotar de servicios las playas, se implantaría una red de lavaderos de pies que solamente utilizarían la propia agua del mar, y no agua potable, como hasta ahora.
Por todo ello, y como meta fundamental hacer que nuestra comarca sea diferente y sostenible SOLICITAMOS que se incluya dicha actuación en el Proyecto de la Mancomunidad.
